Układ pozioma w administrowaniu działaniami biznesowymi

Współczesne strategia do struktury firmowej

Dzisiejszy targ wymaga od spółek adaptacyjności, szybkości działania i kompetencji adaptacji do przeobrażających się okoliczności. Z każdym dniem większa liczba biznesów w naszym kraju postanawia odejście od konwencjonalnych, sztywnych układów na rzecz organizacji horyzontalnej. To podejście pozwala nie tylko na bardziej efektywne zarządzanie procesami biznesowymi, ale organizacja horyzontalna też stawia firmę w roli lider rynku organizacja.

Czym jest organizacja horyzontalna?

Struktura horyzontalna to układ organizacji, w którym nacisk kładzie się na kooperację między zespołami oraz niską hierarchię. W odmiennie do klasycznych układów wertykalnych, gdzie decyzje są podejmowane głównie na szczycie, tutaj obowiązki jest rozproszona, a porozumiewanie się przebiega wprost pomiędzy https://www.organizacjahoryzontalna.pl/tag/model-zarzadzania/ personelami różnych oddziałów.

Wzorem tego podejścia są przedsiębiorstwa informatyczne oraz nowatorskie firmy z branży usługowym sektorze. Na rodzimym rynku zwiększająco często napotykamy na tym modelem administrowania m.in. w branży IT, konsultacjach czy zarządzanie procesami biznesowymi współczesnych centrach usług wspólnych.

Podstawowe atuty struktury poziomej

Zastosowanie struktury poziomej dostarcza wymierne korzyści dla wszystkich: dla zatrudnionych, jak i całej firmy. Podstawowe z wymienionych to:

Szybki transfer wiadomości – skrócona droga decyzyjna sprawia, że spółka może szybciej reagować na przemiany w rynkach.
Podwyższona zapał pracowników – poczucie wpływu na postanowienia i przedsięwzięcia lider rynku organizacja przekłada się na angażowanie się teamu.
Elastyczność operacji – bardziej przystępne adaptowanie się do świeżych zadań dzięki działaniom projektowym i zespołom interdyscyplinarnym.
Lepsze wykorzystanie kompetencji – znajomość i biegłość zatrudnionych są użytkowane rozleglej niż w strukturach pionowych.

Według analizy Deloitte „Global Human Capital Trends”, aż 88% przywódców firm wskazuje kształtowanie giętkich teamów jako istotny czynnik osiągnięcia w ruchliwym środowisku rynkowym.

Zarządzanie procedurami biznesowymi w strukturze płaskiej

Przejście na układ poziomą potrzebuje świeżego podejścia na kierowanie procesami biznesowymi (Business Process Management – BPM). Tradycyjne organizacja horyzontalna strategia bazowało przede wszystkim na nadzorowaniu i ulepszaniu poszczególnych etapów działania przez zarządzających liniowych. W schemacie poziomym obowiązek za wykonanie zamierzeń jest przekazywana bezpośrednio na ekipy projektowe.

W jaki sposób zarządzanie procedurami w realizacji?

W firmach działających według systemu horyzontalnego:

Ekipy same wykrywają dziedziny domagające się ulepszeń.
Zatrudnieni angażują się z zaangażowaniem w badaniu i realizacji zmian.
Instrumenty IT lider rynku organizacja wspierają automatyczne wykonywanie cyklicznych czynności (np. układy workflow czy platformy low-code).
Działania są analizowane za użyciem klarownie określonych wskaźników efektywności (KPI).

Tego typu strategie pozwala skrócić czas realizacji zadań nawet o 30%, co udowadniają studia zrealizowane przez Instytut Zarządzania Procesami Biznesowymi SGH.

Czołowy rynku dzięki układzie równoległej

Firmy, które efektywnie wprowadziły układ płaską oraz nowoczesne administrowanie procedurami biznesowymi, często przekształcają się w przewodnikami rynku. Przykładem zarządzanie procesami biznesowymi są w stanie reprezentować polskie spółki z sektora innowacyjnych technologii czy technologii finansowych, które dzięki giętkości organizacyjnej szybciej wdrażają nowinki technologiczne niż konkurencja.

Co odróżnia lidera branży opartego o konstrukcję poziomą?

Kultura otwartości – motywowanie do wymiany koncepcjami i feedbackiem bez względu na stanowiska.
Nastawienie na odbiorcę – działania są projektowane z zamiarem o realnych potrzebach konsumentów.
Lokaty w lider rynku organizacja poszerzanie kwalifikacji – szkolenia i projekty rozwojowe dla wszystkich uczestników grupy.
Znaczny stopień digitalizacji – implementacja instrumentów umożliwiających telepracę i mechanizację ważnych operacji.

Według informacji PIE nawet 67% spółek uważanych za czołowe na rynku oświadcza, że stosuje struktury o małej hierarchii oraz systematyczne usprawnianie procesów biznesowych.

Najbardziej znaczące problemy przy wprowadzaniu systemu poziomej

Pomimo licznych zalet przejście na system poziomy nie jest wolne od problemów. Wiele spółek staje przed przeszkody dotyczące kulturą organizacyjną lub niechęcią do zmiany. Do najczęściej spotykanych problemów zaliczają się:

Problem w przedefiniowaniu ról menedżerskich
Wymóg organizacja horyzontalna wkładu finansowego w nowe systemy.
Konieczność budowania wiarygodności wśród oddziałami
Zarządzanie konfliktem celów wśród rozmaitymi zespołami

Przezwyciężenie wspomnianych przeszkód domaga się mocnego przywództwa oraz konsekwentnego informowania o zalet płynących ze zmiany.

W jaki sposób zacząć zmianę ku instytucji horyzontalnej?

Dla licznych krajowych przedsiębiorstw przekształcenie organizacji to długotrwały procedura wymagający udziału całej kadry zarządzającej oraz pracowników. Optymalne rezultaty uzyskują firmy, które startują od testów w określonych sekcjach lub inicjatywach strategicznych.

Najważniejsze etapy podczas implementacji schematu horyzontalnego to:

Ocena bieżącej atmosfery korporacyjnej
Wyznaczenie planów przemiany
Szkolenia dla liderów i uczestników grup
Zastosowanie narzędzi wspierających współpracę (np. platform do komunikacji)
Nieustanne monitorowanie rozwoju i gotowość do korekt

Transformacja ta pozwala nie tylko wzmocnić wydajność działalności operacyjnej firmy, ale również pozyskać zarządzanie procesami biznesowymi fachowców pragnące nowoczesnego sposobu pracy.

Streszczenie profitów dla krajowych spółek

Schemat organizacji poziomej, skorelowany ze efektywnym administrowaniem procedurami handlowymi, staje się tajemnicą do osiągnięcia pozycji przodownika sektora. Przedsiębiorstwa wprowadzające te metody szybciej adaptują się do modyfikacji, efektywniej używają możliwości swoich personelu i budują przewagę konkurencyjną opartą o kreatywność oraz adaptacyjność. Opłaca się lider rynku organizacja więc już w dniu dzisiejszym rozważyć nad ścieżką rozwoju własnej firmy — nadchodzące lata przynależy do osób, które potrafią sprawnie łączyć ludzi, technologie i procesy wokół wspólnego celu.